FAQ
Ordrer afgivet før kl. 15:00 afsendes samme hverdag.
Klik her for mere information om pakkedistribution.
I Danmark for privatkunder gratis hjemmelevering med DPD ved ordrer over 100 €.
For mere information om pakkeforsendelse, klik her.
Vi leverer varer til alle europæiske lande og derudover (undtagen Rusland, Hviderusland og Nordkorea).
Hvis du ikke kan finde dit ønskede land, bedes du kontakte os på: info@aromatic89.lt
I europæiske lande leveres varerne inden for 3–5 dage.
1. Vælg de ønskede varer og læg dem i kurven.
2. Vælg din foretrukne leveringsmetode.
3. Vælg din foretrukne betalingsmetode.
4. På betalingssidens højre side, under "Din ordre", finder du feltet "Indtast rabatkode". Indtast koden og klik på "Anvend". Din rabat vil blive fratrukket automatisk.
5. Klik på "Afgiv ordre" og afvent bekræftelse.
Daugiau apie prekių grąžinimą galite rasti čia - https://www.aromatic89.com/page/orders-returns
Betal nemt og sikkert online med kort: Visa, Debit Mastercard, Google Pay eller Apple Pay.
Du kan også betale med et gavekort – indtast blot koden fra gavekortet ved kassen.
Hvis du gerne vil være kunde hos os, så udfyld venligst formularen, og en af vores managers vil kontakte dig.
Du kan finde vores produkter i fysiske Aromatic •89• butikker. Præcise placeringer findes her.
For mere information om, hvor du kan købe, kontakt os på e-mail info@aromatic89.lt eller telefon +37064833389.
Du kan spore status på din ordre ved hjælp af sporingsnummeret, som du modtager på e-mail, når din ordre er blevet afsendt.
Hvis du har valgt levering med Omniva Postkontor, kan du spore din forsendelse her.
Hvis du har valgt DPD Pakkeshop eller DPD Kurer, kan du spore din forsendelse her.
Hvis du har valgt DHL, kan du spore din forsendelse her.
Hvis du har angivet en forkert leveringsadresse, og din ordre endnu ikke er blevet sendt til kureren, bedes du kontakte os via e-mail på info@aromatic89.lt eller telefonisk på +37064833389 for at rette adressen.
Hvis pakken allerede er overdraget til kureren, skal du kontakte den transportør, der er angivet.
Hvis du har lavet en fejl og angivet et forkert telefonnummer, og din ordre endnu ikke er sendt til kureren, bedes du kontakte os på e-mail info@aromatic89.lt eller telefon +37064833389 for at rette nummeret.
Hvis pakken allerede er overdraget til kureren, bedes du kontakte de kontaktoplysninger, der er oplyst af transportøren.
Hvis du ikke har modtaget de varer, du har bestilt, så kontakt os på info@aromatic89.lt med oplysninger om, hvad du har modtaget og dit ordrenummer.
Hvis du bemærker, at du ikke har modtaget hele ordren, skal du kontrollere, om der er flere trackingnumre. Hvis du kun har ét forsendelsesnummer, så kontakt os på info@aromatic89.lt med oplysninger om, hvilke varer du har modtaget eller mangler, samt dit ordrenummer.
Returneringer refunderes til betalerens konto inden for 3–5 dage.
Ja, du kan annullere din ordre. Kontakt os venligst via e-mail: info@aromatic89.lt eller telefonisk og oplys dit ordrenummer.
Hvis din ordre stadig afventer, og du ønsker at tilføje flere varer, bedes du afgive en ny ordre og vælge leveringsmetoden "Afhentning på stedet (Akmenų g. 12, Klaipėda)". Kontakt os derefter via e-mail info@aromatic89.lt eller telefon +37064833389 og oplys det tidligere ordrenummer.